水果空运｜荔枝空运｜广州到鄂尔多斯空运｜佛山空运公司

做什么业务都需要专业及细心，否则的话就会铸成大错，这个我是深有体会吧，说起这个我就一把老泪，比如说今天有个佛山客户来电咨询广州到鄂尔多斯的空运价格，我当时正忙，我问他有多少公斤货，客户告诉我说有350公斤，我连货物品名都没有问，就直接按300公斤以上普货价格报了6.5元/KG.客户当时就拍板说让我马上订他，他现在就要送货过来。我当时心里还美滋滋的，在那里感叹我这么容易就接了一票货，还美滋滋的感叹我报空运价格的速度这么快，结果当客户把货送过来的时候，我才知道货物品名是鲜花，天啊，鲜花可不是普货，鲜花要当鲜活类产品来报价格的。鲜活类产品300公斤以上价格是7.0元/KG.那350公斤货，空运费用要想差350*0.5＝175元。我现在终于明白了为什么客户一听我的报价马上就送货过来了，想想客户也是问了很多家代理，后来问到我这里，我把没有问品名，直接把空运价格报错了，客户觉得我们这里便宜，就直接送过来了。这个怎么办呢？想想我们做个小代理，亏又不甘心，但是空运价格已经报过去了，又不可能改，改的话，会让客户觉得我们临时更改空运价格，让客户心里不爽，所以，我们只能按6.5元的价格收客户运费，这票货倒亏了175元。后来仔细回想一下，其实这样操作是对的，虽然我们做的是小生意，信用是非常重要的，空运价格是我自己报错的，错理应由我承担，经过这次，也会使我更加小心，每次发货前一定将客户的货物品名等其它详细资料问清楚再报价。     经过这次的教训，我深深体味到，在回答客户的询价时，一定需要细心，而且要针对具体的货物可能产生的后果多想想，这样才能杜绝出错的可能。